ラココは解約できない？クーリングオフの方法は？返金条件も確認。

ラココの脱毛は解約できないの？

ここでは、ラココの脱毛は「解約できない場合（返金されない場合）はあるのか？」「返金条件」や「解約手数料」はどうか？など、ラココの解約に関する事項を詳しくまとめています。

ラココで解約ができない場合

ラココでは、解約に関して、

という定めがあります。

ラココの脱毛は、6回、12回、18回、24回コースとありますが、契約回数によって契約期間が異なります。

契約期間は次のとおりです。

6回以内のコースは、契約期間が６か月なので、解約・返金を希望する場合は、脱毛契約後6か月以内に「解約をしたい」旨の申し出をラココにする必要があります。

また、12回以上のコースの場合、契約期間は3年ですが、解約の申し出は1年以内にする必要があります。

この期限を過ぎると、「解約できない（正確には、解約はできるが返金はされない）」という状況になってしまうので注意が必要です。

ラココの脱毛を

解約したいかも・・

と思った場合は、できるだけ早めに解約したい旨を、ラココのスタッフに伝えるようにしましょう。

※ラココの解約・返金の定めは変更になっている場合もあります。最新の情報は店舗で確認するようにしてくださいね。

ラココの脱毛を解約する方法は、①店頭で解約する方法と、②電話で解約する方法の2通りがあります。

ラココの解約方法①店舗で解約する

ラココの脱毛を店舗で解約する場合も、まず通っているラココの店舗に電話で「解約する」旨を伝える必要があります。

解約するためには、必要な書類に記入をする必要があり、店舗スタッフが必要書類を用意しておくために、事前に電話連絡が必要になります。

電話連絡後、店舗に必要書類がそろったら、スタッフから電話で連絡が来るので、店舗に行く日程を予約します。

電話でも連絡がありますが、解約時に必要なものがそろっていないと、もう一度行く必要があり二度手間になってしまう可能性があるので、忘れもののないよう、しっかり確認してから店舗へ向かうようにしてくださいね。

来店後、スタッフの指示に従って書類に記入をします。

書類を記入してから１～２週間後に口座に返金されます。

ラココの解約方法②電話で解約する

店舗に行くのが難しい場合は、電話で解約するのも可能です。

電話で解約する場合は、以下の順に解約手続きを進めます。

電話で解約する場合も、来店での解約と同様、書類を返送してから１～２週間後に口座に返金されます。

ラココの電話問い合わせ先（コールセンター）

ラココで解約する際は、基本的に通っている店舗に連絡すればよいですが、ラココの電話問い合わせ先（コールセンター）は、「銀座本店」となっています。

＞＞ラココ公式HP＜＜

ラココの解約手数料は高い？

ラココで解約すると、解約手数料が高いのかな？

ラココで解約する場合、解約手数料は高いのでしょうか？

解約時の手数料は、次の通りになります。

ラココの解約手数料は、まだ施術していない回数分の料金の10％ですが、法律で上限は2万円と定められているので、解約手数料が2万円を上回ることはありません。

（参考）消費者庁「特定商取引法ガイド」

具体的に、ラココの全身脱毛6回（総額118,800円（税込））を、4回施術して解約するというパターンで、解約手数料はいくらになるか、計算してみましょう。

解約手数料の計算は上記の通りですが、ラココで解約する際は、「登録初期手数料」や分割払いを利用している場合は「信販解約手数料」が必要、という声もあります。

そのため、ラココで解約すると「高い」という口コミも一部見られるようです。

解約する際の手数料の合計は、それぞれの契約方法によって異なります。

そのため、自分の契約では解約に関して必要な手数料はいくらになるか？

しっかりとスタッフに確認するようにしましょう。

ラココをクーリングオフで解約する

まだラココで脱毛契約したばかりだけど、よくよく考えたらやっぱり解約したいな・・。

このような場合、契約から8日以内なら、解約理由が何であれ、クーリングオフで解約することが可能です。

クーリングオフで解約すると、一切手数料はかからず、全額返金となります。

クーリングオフは、特定商取引法という法律で定められている制度なので、安心してくださいね。

こちらから書面（はがきでOK）を送りさえすれば、契約解除が成立します。

ラココのクーリングオフ｜はがきの書き方・送付先

ラココの脱毛契約を、クーリングオフする場合は、ラココの会社宛てにはがきを送付します。

ラココを経営している会社は、「株式会社メディビューティ」という会社なので、

と記入すればよいです。

はがきでしたら、表面に上記の宛名を記載すればOKです。

はがきの裏面に記載する内容は、以下の通りです。

ハガキでももちろんクーリングオフは可能ですが、「確実に書類が届いたか確認したい」「トラブルは絶対避けたい」という方は、「特定記録郵便」でハガキを送ったり、さらに確実に・・という方は内容証明郵便を利用すると良いでしょう。

（参考）国民生活センター「クーリングオフ」

ライフティの契約をクーリングオフするには？

ラココの脱毛を分割払いで契約すると、信販会社「ライフティ」と契約となる場合が多いです。

ラココの脱毛契約をクーリングオフする場合は、ラココの会社だけでなく、信販会社「ライフティ」にも、契約解除の通知書を送付する必要があります。

その場合は、ライフティの会社宛てに、ラココの会社に送るものと「全く同じ内容のハガキもしくは郵便」を送りましょう。

クーリングオフの手続きが完了し、契約解除になると、次のように返金もしくは契約取り消しとなります。

＞＞ラココ公式HP＜＜

ラココは効果ない？ ルミクス脱毛は何回必要？VIOは？

ラココの脱毛を解約しようかな・・

とお考えの方の中には、

ということが気になっている方も多いかと思います。

全身の中でも、特にしぶとく残りやすい、VIOのムダ毛にラココのルミクス脱毛は「何回受けたら効果が出るのか？」まとめました。

【ラココのVIO脱毛　効果の出方】

その他の箇所の効果の出方については↓こちらの記事で、実際にラココで脱毛施術を受けた方の口コミをもとにまとめていますので、よろしければご覧下さいね。

ラココの契約変更

ラココの脱毛は、

最初は部分脱毛で契約したけれど、やっぱり全身脱毛に変更したいな。

とか、

8回の回数パックプランで契約したけれど、12回に変更したいんだけど・・。

全身脱毛で契約してほとんど満足できたけど、VIOだけ残っちゃったから、VＩＯ脱毛だけ追加契約したいんだけど・・・。

といった場合に、契約を変更することももちろん可能です。

その場合は、追加で契約する「コースや内容」により、追加料金（差額分）が発生する場合もあります。

ラココの料金プラン

ラココの料金プランには、「全身脱毛」と「部分脱毛」があり、料金体系は、それぞれ「回数制パックプラン（一括払い）」と「月額制」があります。

ラココの料金プランは大きく分けて以下の４つです。

ラココの料金プランについては、↓こちらの記事で詳しく解説していますので、参考にしてくださいね。

ラココのキャンペーン

ラココでは、現在以下の４つの料金割引キャンペーンを実施中です。

割引キャンペーンの併用はできない場合もありますので、ご注意くださいね。

ラココは遅刻したらどうなる？

ラココの施術日に遅刻したら、以下のような対応になります。

ラココのクレンジング対応

ラココで顔脱毛をする際には、メイクしたまま行っても大丈夫ですが、脱毛前にクレンジングをする必要があります。

※脱毛前にクレンジングする時間があります。

クレンジングは肌トラブル等防ぐために、普段使い慣れているクレンジング剤を持参して自分でクレンジングするのが基本になっています。

しかし・・・

当日、万が一クレンジング剤を忘れてしまったら、どうなるんだろう？

当日クレンジング剤を忘れてしまった、などといった場合は、ラココのスタッフさんにクレンジングをお願いすることもできます。

その場合は、クレンジング料金が発生します。

＞＞ラココ公式HP＜＜

(参考)

●ラココの評判はどう？

●ラココ公式HP